2024/01/13
こんなときどうするの?…「訪問販売や点検商法のトラブル」
今日は、「訪問販売や点検商法のトラブル」についてです。
消費者庁によると、住まいのリフォームや修理に関するトラブルが増えているとか。
年齢別で特に多いのは、75歳以上の高齢者だそうです。
みなさん、トラブルを避けるために何より大切なのは、『その場で契約しないこと』です。
セールストークに心惹かれた時は、
・営業マンから受け取った名刺や資料をもとに、その業者について調べる
・勧められた製品の機能や価格を調べる
・複数の業者に見積書の作成を依頼する
・家族や施工業者などに相談する
などの結果をもとに、冷静に判断しましょう。
もしトラブルに遭遇しても、クーリング・オフ期間内なら被害を最小限に抑えられます。
「おかしいな」と思った時は、すぐに国民生活センターなどに連絡しましょう。